SERVIÇOS
MINITEL NEXT: Serviço completo para os nossos parceiros
Instalação
A equipa técnica especializada da Minitel NEXT disponibiliza serviços de consultoria e instalação para a maior parte dos produtos do portfólio. É altamente qualificada e, ainda mais importante que isso, tem experiência e conhece os detalhes que fazem a diferença. Quer seja na instalação, configuração ou gestão da solução escolhida, na Minitel NEXT oferecemos um suporte completo para toda a gama de produtos que comercializamos para maior rapidez na resolução de problemas, sem complicações.
Disponível para a maior parte das soluções de hardware prontas a funcionar. Configuramos antes de entregarmos.
Serviço de
pré-configuração
Formação para ajudar a integrar as soluções da Minitel nos seus próprios ambientes.
Consultadoria
A tecnologia está em constante mudança a Minitel NEXT reconhece os desafios dos parceiros e dos seus clientes. Por isso, disponibilizamos uma oferta extensa de serviços de consultadoria para o ajudar na implementação das tecnologias, garantindo que as soluções estão optimizadas e a funcionar sem problemas e que as configurações refletem o ambiente em causa.
Consultadoria pré-venda
Para garantir que implementações complexas satisfazem as expectativas dos clientes (planeamento no local para adaptar as configurações de hardware e software às exatas necessidades do cliente).
Suporte técnico on-site
Disponibilizamos técnicos se deslocarem às instalações dos clientes para identificar e resolver os seus problemas específicos, com contratos de manutenção ou “à hora”.
Consultadoria específica do fabricante
Que assegura que produtos estão a funcionar corretamente e que as configurações são adequadas aos ambientes requeridos.
WEBROOT | Mais rentabilidade e melhores serviços para as PMEs
DATTO RMM
Melhor serviço e mais clientes, sem aumentar custos
Gerir centralmente a atividade e automatizar os serviços
Datto RMM
O Datto RMM é uma plataforma cloud para gestão do parque informático, que permite monitorizar, gerir e controlar todos os dispositivos aos quais presta suporte, garantindo uma visibilidade completa do servidor, workstations e dispositivos móveis.
Veja o vídeo para conhecer em poucos minutos a solução
Datto RMM permite a gestão remota eficaz da infraestrutura de IT dos seus clientes, a 360°, sem mais horas de trabalho!
REDUZA CUSTOS
É uma plataform cloud, por isso elimina o custo do servidor, do backup e da corrente
POUPE TEMPO
Gestão da atividade numa só interface web fácil de usar, sem
grande formação
Melhor Serviço
Tudo gerido num
canal encriptado, com
proteção e conexões seguras
PRESTE NOVOS SERVIÇOs
Adicione
componentes personalizados
ou criados pela comunidade
Mais Clientes
Sem mais colaboradores, graças à automatização dos serviços
COMO FUNCIONA?
O Datto RMM é uma plataforma rápida e escalável, que coloca um agente em cada máquina e dispositivo, para contacto constante com a plataforma cloud da Datto, como se tivesse um técnico sempre em frente a um computador, sem interrupções.
PROGRAME A ATIVIDADE nA INTERFACE WEB E O AGENTE EXECUTA-A NUMA OU EM VÁRIAS MÁQUINAS EM SIMULTÂNEO
Trabalhe remotamente, em tempo real, na máquina que está a gerir
Adicione funcionalidades e aplicações para personalizar a solução
Automação scripting e gestão de patches integrada
Rápido suporte romoto, com relatórios e dashboards flexíveis
Datto RMM | solução para gestão simples, central e à distância do parque informático dos seus clientes
Saiba mais a Datto RMM
A solução RMM da Datto permite visualizar e gerir à distância todas as máquinas, de todos os clientes, a partir de um só instrumento e local.
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