SERVIÇOS
MINITEL NEXT: Serviço completo para os nossos parceiros
Instalação
A equipa técnica especializada da Minitel NEXT disponibiliza serviços de consultoria e instalação para a maior parte dos produtos do portfólio. É altamente qualificada e, ainda mais importante que isso, tem experiência e conhece os detalhes que fazem a diferença. Quer seja na instalação, configuração ou gestão da solução escolhida, na Minitel NEXT oferecemos um suporte completo para toda a gama de produtos que comercializamos para maior rapidez na resolução de problemas, sem complicações.
Disponível para a maior parte das soluções de hardware prontas a funcionar. Configuramos antes de entregarmos.
Serviço de
pré-configuração
Formação para ajudar a integrar as soluções da Minitel nos seus próprios ambientes.
Consultadoria
A tecnologia está em constante mudança a Minitel NEXT reconhece os desafios dos parceiros e dos seus clientes. Por isso, disponibilizamos uma oferta extensa de serviços de consultadoria para o ajudar na implementação das tecnologias, garantindo que as soluções estão optimizadas e a funcionar sem problemas e que as configurações refletem o ambiente em causa.
Consultadoria pré-venda
Para garantir que implementações complexas satisfazem as expectativas dos clientes (planeamento no local para adaptar as configurações de hardware e software às exatas necessidades do cliente).
Suporte técnico on-site
Disponibilizamos técnicos se deslocarem às instalações dos clientes para identificar e resolver os seus problemas específicos, com contratos de manutenção ou “à hora”.
Consultadoria específica do fabricante
Que assegura que produtos estão a funcionar corretamente e que as configurações são adequadas aos ambientes requeridos.
WEBROOT | Mais rentabilidade e melhores serviços para as PMEs
ThreatDown OneView
A plataforma de segurança endpoint OneView permite aos MSPs reforçarem a cibersegurança das empresas.
A cibersegurança é um desafio para os prestadores de serviços geridos (MSPs). Disponibilizar serviços de segurança de elevada qualidade e manter os ambientes dos clientes livres de malware requer uma equipa especializada, com acesso a ferramentas de segurança muito eficazes.
A Malwarebytes OneView disponibiliza aos MSPs uma plataforma de gestão de segurança muito potente e acessível para rapidamente detetarem e remediarem as ameaças de malware. Com acesso centralizado aos sites dos clientes, o OneView facilita a gestão da segurança endpoint, das subscrições de licenciamento, acesso rollback, reporting de clientes, módulos adicionais e muito mais.
Melhor desempenho da equipa
Nas automatizações do produto uma interface fácil de utilizar permite às equipas dos MSP poupar tempo em tarefas rotineiras.
Remediação Automatizada
Permite detetar e anular todas as modificações produzidas pelo malware e acabar com os esforços manuais para remediar os ataques
Maior crescimento da empresa
A oferta consistente de novos recursos de valor acrescentado no OneView permite a expansão dos serviços de segurança
Implementação Flexível
Integra com as ferramentas de implementação mais comuns para maior rapidez na execução que é transparente para os utilizadores
Minimização do Risco de ransomware
A funcionalidade de ransomware rollback minimiza o impacto no cliente para quem pagar o ransom deixa de se uma opção.
Cloud Managed
Plataforma centralizada baseada na cloud oferece uma visão única de todos os sites dos clientes e endpoints
Redução dos alertas de falsos positivos
Reconhecido por AVG Effitas e MITRE ATT& CK como uma plataforma de EDR de ponta para falsos positivos mínimos
