SERVIÇOS
MINITEL NEXT: Serviço completo para os nossos parceiros
Instalação
A equipa técnica especializada da Minitel NEXT disponibiliza serviços de consultoria e instalação para a maior parte dos produtos do portfólio. É altamente qualificada e, ainda mais importante que isso, tem experiência e conhece os detalhes que fazem a diferença. Quer seja na instalação, configuração ou gestão da solução escolhida, na Minitel NEXT oferecemos um suporte completo para toda a gama de produtos que comercializamos para maior rapidez na resolução de problemas, sem complicações.
Disponível para a maior parte das soluções de hardware prontas a funcionar. Configuramos antes de entregarmos.
Serviço de
pré-configuração
Formação para ajudar a integrar as soluções da Minitel nos seus próprios ambientes.
Consultadoria
A tecnologia está em constante mudança a Minitel NEXT reconhece os desafios dos parceiros e dos seus clientes. Por isso, disponibilizamos uma oferta extensa de serviços de consultadoria para o ajudar na implementação das tecnologias, garantindo que as soluções estão optimizadas e a funcionar sem problemas e que as configurações refletem o ambiente em causa.
Consultadoria pré-venda
Consultadoria pré-venda
Para garantir que implementações complexas satisfazem as expectativas dos clientes (planeamento no local para adaptar as configurações de hardware e software às exatas necessidades do cliente).
Suporte técnico on-site
Suporte técnico on-site
Disponibilizamos técnicos se deslocarem às instalações dos clientes para identificar e resolver os seus problemas específicos, com contratos de manutenção ou “à hora”.
Consultadoria específica do fabricante
Consultadoria específica do fabricante
Que assegura que produtos estão a funcionar corretamente e que as configurações são adequadas aos ambientes requeridos.
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A unidade de valor acrescentado que acelera o crescimento dos parceiros
A Minitel NEXT é a unidade de serviços, especialização e diferenciação da Minitel. A Minitel NEXT está especialmente focada nas áreas de Redes e Cibersegurança, onde o nível de complexidade técnica, exigência e diferenciação é maior. Foi criada para parceiros que querem ir além da simples distribuição de tecnologia e transformar conhecimento, serviços e proximidade em crescimento real do negócio.
Na Minitel NEXT, o foco não está apenas na tecnologia, mas na forma como ela é vendida, implementada e valorizada no mercado. Trabalhamos lado a lado com os parceiros para aumentar a sua capacidade técnica, comercial e estratégica.
CULTURA FOCADA NO PARCEIRO
Colocamo-nos verdadeiramente ao lado dos parceiros. Pensamos como eles, agimos com eles e crescemos com eles.
CONHECIMENTO
ESPECIALIZADO
Equipa técnica e comercial altamente qualificada, com experiência real com fabricantes e ambientes complexos.
INOVAÇÃO APLICADA AO NEGÓCIO
Não falamos apenas de tecnologia, mas de como aplicá-la para gerar valor, eficiência e crescimento.
A NOSSA MISSÃO
Ajudar os parceiros a crescer de forma sustentada, através de serviços especializados, conhecimento profundo das soluções e um acompanhamento próximo, adaptado à realidade do mercado português.
COMO APOIAMOS OS NOSSOS PARCEIROS
ESTRATÉGIA E CONSULTORIA
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Consultoria pré-venda especializada
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Apoio em projetos complexos
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Consultadoria específica por fabricante
MARKETING POR MEDIDA
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Guias de soluções prontos a usar
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Conteúdos de apoio à venda
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Formações técnicas certificadas
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Sessões comerciais e técnicas
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Workshops e webinars contínuos
ENABLEMENT E FORMAÇÃO
SERVIÇOS TÉCNICOS AVANÇADOS
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Instalação e configuração especializada
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Suporte técnico dedicado
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Acompanhamento técnico personalizado