SERVIÇOS
MINITEL NEXT: Serviço completo para os nossos parceiros
Instalação
A equipa técnica especializada da Minitel NEXT disponibiliza serviços de consultoria e instalação para a maior parte dos produtos do portfólio. É altamente qualificada e, ainda mais importante que isso, tem experiência e conhece os detalhes que fazem a diferença. Quer seja na instalação, configuração ou gestão da solução escolhida, na Minitel NEXT oferecemos um suporte completo para toda a gama de produtos que comercializamos para maior rapidez na resolução de problemas, sem complicações.
Disponível para a maior parte das soluções de hardware prontas a funcionar. Configuramos antes de entregarmos.
Serviço de
pré-configuração
Formação para ajudar a integrar as soluções da Minitel nos seus próprios ambientes.
Consultadoria
A tecnologia está em constante mudança a Minitel NEXT reconhece os desafios dos parceiros e dos seus clientes. Por isso, disponibilizamos uma oferta extensa de serviços de consultadoria para o ajudar na implementação das tecnologias, garantindo que as soluções estão optimizadas e a funcionar sem problemas e que as configurações refletem o ambiente em causa.
Consultadoria pré-venda
Consultadoria pré-venda
Para garantir que implementações complexas satisfazem as expectativas dos clientes (planeamento no local para adaptar as configurações de hardware e software às exatas necessidades do cliente).
Suporte técnico on-site
Suporte técnico on-site
Disponibilizamos técnicos se deslocarem às instalações dos clientes para identificar e resolver os seus problemas específicos, com contratos de manutenção ou “à hora”.
Consultadoria específica do fabricante
Consultadoria específica do fabricante
Que assegura que produtos estão a funcionar corretamente e que as configurações são adequadas aos ambientes requeridos.
WEBROOT | Mais rentabilidade e melhores serviços para as PMEs

SOLUÇÕES IRONSCALES
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Deteção inteligente: usa IA com análise de contexto, intenção e comportamento.​
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Proteção pós-entrega: identifica ameaças dentro da caixa de correio, mesmo após passagem por gateways.
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Participação do utilizador: botão de reporte facilita a resposta rápida a ameaças.
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Análise interna: identifica movimentos laterais e ameaças originadas dentro da organização.
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Avaliação de remetentes: analisa histórico e reputação para detetar riscos.
PROTEÇÃO E DETEÇÃO DE AMEAÇAS POR EMAIL
Identifique e bloqueie ameaças antes e depois de entrarem na caixa de correio, com análise comportamental, IA adaptativa e envolvimento do utilizador.
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Remediação automática: remoção imediata de emails maliciosos em toda a organização.
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Isolamento e reversão de ameaças: gestão rápida de incidentes com mínima interrupção.
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Playbooks personalizáveis – respostas automáticas definidas por política, adaptadas a diferentes níveis de risco.
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Integração com ferramentas existentes – conectividade com Microsoft 365, Google Workspace e muito mais.
RESPOSTA A INCIDENTES E REMEDIAÇÃO
Automatize a resposta a ameaças em tempo real com workflows inteligentes que reduzem o tempo de reação e aliviam as equipas de IT.
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Simulações automáticas de phishing: testes realistas enviados com base no comportamento e vulnerabilidade de cada utilizador.
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Conteúdo dinâmico e interativo: micro-formações acessíveis e adaptadas ao contexto atual de ameaças.
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Avaliação contínua do desempenho: relatórios claros com evolução por equipa, função e nível de risco.
FORMAÇÃO E CONSCIÊNCIA EM SEGURANÇA
Capacite os utilizadores com formação prática, contínua e adaptada ao seu perfil de risco, reforçando a primeira linha de defesa da organização.
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Base de dados de ameaças em tempo real: enriquecida com feedback de milhares de analistas e utilizadores.
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Aprendizagem coletiva: a cada nova ameaça identificada, todos os clientes beneficiam da atualização automática.
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Sistema de reputação contextual: análise inteligente que avalia remetentes, domínios e comportamentos com precisão.
INTELIGÊNCIA DE AMEAÇAS COLABORATIVA
Tire partido de uma comunidade global de segurança para enriquecer a deteção de ameaças com dados reais e atualizados.
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FUNCIONALIDADES
BLOQUEAR APLICAÇÕES INDESEJADAS
Automatiza a deteção, análise e resposta a ameaças, reduzindo drasticamente o tempo de reação.
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SENSIBILIZAÇÃO AO PHISHING INTEGRADA
Envia simulações automáticas e personalizadas com base em erros reais dos utilizadores, promovendo aprendizagem contínua.
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ANÁLISE CONTEXTUAL E COMPORTAMENTAL
Avalia cada email com base no conteúdo, remetente, comportamento do utilizador e contexto organizacional.
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GESTÃO CENTRALIZADA E INTUITIVA
Permite monitorizar e agir sobre incidentes a partir de um único painel, com alertas claros e ações recomendadas.
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MELHORIA CONTÍNUA DA PROTEÇÃO
A solução aprende com cada ataque, adaptando-se para mitigar futuras ameaças de forma proativa.
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REDE COLABORATIVA DE SEGURANÇA
Liga a empresa a uma comunidade global de analistas e sistemas que partilham inteligência em tempo real.
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IMPLEMENTAÇÃO RÁPIDA E SEM FRIÇÃO
Integra-se facilmente com Microsoft 365 e Google Workspace, sem alterações na infraestrutura existente.
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