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SERVIÇOS

MINITEL NEXT: Serviço completo para os nossos parceiros

Instalação

A equipa técnica especializada da Minitel NEXT disponibiliza serviços de consultoria e instalação para a maior parte dos produtos do portfólio. É altamente qualificada e, ainda mais importante que isso, tem experiência e conhece os detalhes que fazem a diferença. Quer seja na instalação, configuração ou gestão da solução escolhida, na Minitel NEXT oferecemos um suporte completo para toda a gama de produtos que comercializamos para maior rapidez na resolução de problemas, sem complicações.

Disponível para a maior parte das soluções de hardware prontas a funcionar. Configuramos antes de entregarmos.

pré-configuração

Formação para ajudar a integrar as soluções da Minitel nos seus próprios ambientes.

Consultadoria

A tecnologia está em constante mudança a Minitel NEXT reconhece os desafios dos parceiros e dos seus clientes. Por isso, disponibilizamos uma oferta extensa de serviços de consultadoria para o ajudar na implementação das tecnologias, garantindo que as soluções estão optimizadas e a funcionar sem problemas e que as configurações refletem o ambiente em causa.

Consultadoria pré-venda

Para garantir que implementações complexas satisfazem as expectativas dos clientes (planeamento no local para adaptar as configurações de hardware e software às exatas necessidades do cliente).

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Suporte técnico on-site

Disponibilizamos técnicos se deslocarem às instalações dos clientes para identificar e resolver os seus problemas específicos, com contratos de manutenção ou “à hora”.

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Consultadoria específica do fabricante

Que assegura que produtos estão a funcionar corretamente e que as configurações são adequadas aos ambientes requeridos.

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WEBROOT | Mais rentabilidade e melhores serviços para as PMEs

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Automação na prestação de serviços

Admin
15 de mai. de 2019
1 min de leitura

A automação está a mudar a vida de muitos MSPs e também pode mudar a sua!

Beneficiamos todos, tanto PMEs, como MSPs, porque conseguimos responder mais rapidamente, não precisamos de contratar mais técnicos e temos custos menores.

Comece por automatizar as tarefas básicas e, lentamente, avance para as mais abrangentes e complicadas. Veja aqui como o Webroot e a ConnectWise o podem ajudar e o que a sua empresa tem a ganhar.